hizmet@seninservisin.com +90 212 320 61 51
Sıkça Sorulan Sorular
Tablet
 
Hızlı Çözüm İpuçları:
Tabletinizde sorun yaşadığınızda denemenizi önerdiğimiz hızlı çözüm adımları aşağıdaki gibidir:
1-Güç düğmesine 10 saniye basılı tutarak tabletinizi kapatıp, yeniden açabilirsiniz.(Tablet üzerinde reset tuşu var ise tabletinizi reset tuşu yardımıyla da yeniden başlatabilirsiniz.).
2- Ayarlar>Yedekle ve sıfırla>Fabrika verilerine sıfırla>Tableti sıfırla>Herşeyi sil adımlarını takip ederek tabletinizi fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.(SD kartı sil seçeneğini işaretleyin.) UYARI:Fabrika ayarlarına geri döndürme işlemi tabletinizin belleğini sıfırlar.Bu işlemi yapmadan önce yedeklerinizi almayı unutmayınız. SD kartınızı sıfırlamak istemiyorsanız, çıkarmayı unutmayınız.
3- Tabletiniz açılmıyorsa/CASPER/CASPER VIA/Android logosunda kalıyorsa http://www.casper.com.tr/yazilim-ve-surucu-arama adresinden tabletinize uygun yazılımı indirip, kurulum talimatı yardımıyla, SD kart kullanarak tabletinizi fabrika ayarlarına döndürebilirsiniz. UYARI: Bu işlem tabletinizin belleğini sıfırlayacaktır.
Soru : 7’’ ve 10’’ tabletlere Office programı yükleyebilir miyim?
Cevap : Android marketten Android Office uygulamalarını yükleyebilirsiniz.
Soru : Tabletlerde desen şifresini yanlış girdiğim için gmail hesabımı kabul etmiyor.?
Cevap : Tabletinizi yetkili teknik servislerimize ulaştırmanız durumunda gereken destek verilecektir.
Soru : CTA-E10-16A-3G ürünün GPS özelliğini nasıl kullanabilirim?
Cevap : Cihazınızdaki GPS özelliğini yalnızca wireless ve ya 3G ile bağlantı sağladığınızda kullanabilirsiniz. 
Soru : Yeni çıkan tabletlerde 3G desteği var mı? Var ise nasıl kullanabilirim?
Cevap : CTA-E10-16A-3G modelimizde 3G özelliği vardır. Diğer modellerimizde destekleyen USB modemleri kullanarak 3G bağlantısı özelliğini kullanabilirsiniz.
Soru : Tabletimle görüntülü konuşma yapabilir miyim?
Cevap : Android marketten USB modem özelliğini sağladıktan sonra Android marketten görüntülü konuşma uygulamasını indirmeniz gerekmektedir.